サービスの内容
美味しい昼食の配達と安否確認
〜西東京市高齢者配食サービス委託事業として〜
◎9町を担当
西東京市高齢者配食サービス委託事業として、市内での昼食配食サービスを行い、あわせて安否確認も行っています。
配食サービスは、1994年4月、保谷市訪問食事サービスから始めまりました。このときは随意契約で、7町、80食でスタートです。
2007年9月からは、公募(プロポーザル方式)による委託となり、新しい契約方式で委託を受けるようになりました。
軽ワゴン車5台、1台2人のコンビで(1人のコースもあり)、配食しています。
1台に約60食を積載し、10時30分に出発し、12時30分に配り終えます。
◎配達エリア
現在、西東京市22町のうち、9町(富士町、中町、東町、泉町、住吉町、谷戸町、ひばりヶ丘、緑町、北原)を担当。1日平均270食を配食中です。
市の配食サービスの対象外の方で、昼食を必要とされる方にも、エリア内であれば、実費でお届けするシステムも組んでいます。
※地図の色を塗った部分が担当エリアです(2013年4月〜)。
◎大切な「安否確認」
そして私たちの配食で大きな役割であるのが、「安否確認」です。
必ず在宅を確認してお渡しします。その日手渡しできて、召しあがっていただく――それが配達の目的です。そして、お元気に日々を重ねていただければ、それが私たちの喜びです。
たいへんな仕事である一方、毎日利用者さんにお目にかかり言葉を交わし、「ありがとう」「美味しかったよ」の言葉をいただくときはうれしくて、この仕事をやっていてよかった、としみじみ思います。
西東京市の食事サービス結女(ゆめ) トップページへ